Điều Khoản & Điều Kiện 180bet

180bet cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài và các sản phẩm giải trí liên quan. Tất cả dịch vụ được vận hành và quản lý theo các nguyên tắc minh bạch, công bằng và có trách nhiệm.

Các Điều Khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và 180bet, thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hoặc trao đổi trước đó liên quan đến cùng nội dung. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa tài liệu này và bất kỳ tài liệu nào khác, Điều Khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng.

• Dịch vụ của 180bet được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có" mà không có bất kỳ cam kết hay bảo đảm nào, trừ những gì được quy định rõ trong tài liệu này.
• 180bet có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào theo quyết định của mình mà không cần nêu lý do cụ thể.
• Các tiêu đề mục trong tài liệu này chỉ mang tính tham khảo và không ảnh hưởng đến việc diễn giải nội dung điều khoản.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 180bet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. 180bet nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc tước quyền tham gia các giao dịch tài chính.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin ngay khi có thay đổi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản 180bet duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc diện bị cấm: Người dùng xác nhận rằng mình không thuộc bất kỳ danh sách cấm hoặc hạn chế nào liên quan đến cờ bạc trực tuyến.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả các hoạt động được thực hiện bởi bên thứ ba do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

• Bảo mật mật khẩu: Người dùng phải giữ bí mật tuyệt đối thông tin đăng nhập, không chia sẻ tên tài khoản và mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 180bet.
• Thông báo vi phạm: Khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho 180bet qua các kênh hỗ trợ chính thức.
• Xác minh danh tính (KYC): 180bet có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được xem là tài khoản ngủ đông và có thể bị áp dụng phí quản lý theo chính sách hiện hành.

180bet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng và USDT. Tất cả giao dịch tài chính đều được mã hóa SSL 256-bit và xử lý qua hệ thống bảo mật đa lớp.

• Hạn mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có hạn mức tối đa cho nạp tiền thông thường, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Hạn mức rút tiền: Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa mỗi ngày có thể khác nhau tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức rút.
• Thời gian xử lý: Rút tiền về ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay thường được xử lý trong vòng 15 phút trong giờ hành chính. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 15 phút đến 2 giờ tùy ngân hàng và thời điểm trong ngày.
• Phương thức thanh toán: Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng. 180bet không chấp nhận rút tiền sang tài khoản thuộc sở hữu của bên thứ ba.
• Điều kiện rút tiền: Tiền thưởng và tiền nạp có thể phải hoàn thành yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được phép rút. Chi tiết vòng cược được quy định trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi tương ứng.

Mọi cược đặt trên nền tảng 180bet đều chịu sự điều chỉnh bởi quy định cá cược chung và quy định riêng của từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu các quy định cụ thể trước khi đặt cược.

• Tính chung cuộc của cược: Cược đã được xác nhận không thể thay đổi hoặc hủy bỏ, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo các điều kiện được quy định cụ thể.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật và hiển thị tỷ lệ cược sai, 180bet có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người dùng.
• Cược tối thiểu và tối đa: Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trên từng thị trường cá cược. Các hạn mức này có thể thay đổi tùy thời điểm và sự kiện.
• Kết quả tranh chấp: Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, 180bet sẽ tham chiếu từ nguồn kết quả chính thức được công nhận. Quyết định cuối cùng của 180bet là quyết định chung cuộc.

180bet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng biệt được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

• Yêu cầu vòng cược: Hầu hết các khoản tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Người dùng phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi tiền thưởng được chuyển thành số dư có thể rút.
• Một khuyến mãi mỗi người: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị. Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản bị coi là gian lận.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi tự động.
• Quyền thu hồi: 180bet có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc các Điều Khoản này.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 180bet:

• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả cá cược hoặc hệ thống của 180bet.
• Thực hiện hoặc tham gia vào các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi phạm pháp nào thông qua nền tảng 180bet.
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người chơi khác để trục lợi từ các chương trình thưởng.
• Can thiệp, phá hoại hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống kỹ thuật, cơ sở dữ liệu hoặc mã nguồn của 180bet.
• Sử dụng tài khoản 180bet để thực hiện các giao dịch thay mặt cho bên thứ ba hoặc hoạt động như một đại lý không được ủy quyền.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung sai lệch, bôi nhọ hoặc gây hại đến uy tín thương hiệu 180bet trên bất kỳ nền tảng nào.

180bet cam kết đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược phải là hoạt động giải trí lành mạnh, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

• Công cụ tự giới hạn: Người dùng có thể thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát ngân sách cá cược. Các hạn mức này có hiệu lực ngay lập tức khi được thiết lập.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram.
• Chỉ dành cho người trên 18 tuổi: 180bet nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ và áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt.
• Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề: Nếu bạn nhận thấy bản thân đặt cược nhiều hơn khả năng tài chính cho phép, hoặc cảm thấy không thể kiểm soát hành vi cá cược, hãy liên hệ đội hỗ trợ 180bet ngay để được tư vấn và hỗ trợ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 180bet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược, bao gồm cả các trường hợp người dùng tin rằng mình đã đặt cược đúng hoặc hệ thống có lỗi.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng (chia sẻ mật khẩu, sử dụng thiết bị công cộng, v.v.).
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch tài chính do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Tổng trách nhiệm bồi thường của 180bet đối với bất kỳ khiếu nại nào trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

180bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, với hoặc không có thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện hoặc bị nghi ngờ thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phạm pháp.
• Theo yêu cầ u của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản ngủ đông.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều Khoản, 180bet có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ hành vi vi phạm. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.

180bet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang điều khoản của website 180bet.tech.
• Thông báo qua kênh hỗ trợ Zalo hoặc Telegram chính thức của 180bet đối với các thay đổi có tác động lớn đến quyền lợi người dùng.

Điều Khoản sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải lên website, trừ khi có quy định khác. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với nội dung sửa đổi, người dùng cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ 180bet để đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 180bet qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo: 180bet.official — hỗ trợ trực tuyến từ 8:00 đến 23:00 hàng ngày.
• Telegram: @180bet_support — hỗ trợ kỹ thuật và tài chính 24/7.

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 180bet sử dụng tiếng Việt và cam kết phản hồi mọi khiếu nại một cách minh bạch, chuyên nghiệp và trong thời gian sớm nhất có thể.